窗口式加盟(創(chuàng)新峰會(huì)意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)客廳:《直營(yíng)、加盟、合伙人、托管等模式優(yōu)劣對(duì)比及適用范圍》),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:窗口式加盟(創(chuàng)新峰會(huì)意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)客廳:《直營(yíng)、加盟、合伙人、托管等模式優(yōu)劣對(duì)比及適用范圍》)。
主持人:很顯然,加入連鎖以后,實(shí)際上第一采購(gòu)成本可能會(huì)降低,第二用人能夠保障,三是技術(shù)提升可以保證,四是規(guī)范有人監(jiān)督,但是財(cái)務(wù)成本可能也會(huì)上升,大家要想清楚。當(dāng)然了,既然連鎖是未來(lái)的一個(gè)大趨勢(shì),那么目前已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)的方式卻比較多,比方說(shuō)有以愛(ài)義行為代表的直營(yíng)連鎖,以小拇指為代表的加盟連鎖,以精典汽車為代表的合伙人制發(fā)展連鎖,還有像中鑫之寶這樣的托管式的連鎖。各種連鎖可能都有他的一些利和弊,那么各位在選擇的時(shí)候應(yīng)該用什么方式來(lái)選擇到一個(gè)最合適自己的呢?請(qǐng)各位大咖就這個(gè)問(wèn)題做一些更詳細(xì)的描述。
我們第三段叫做直營(yíng)加盟、合伙人、托管等模式的優(yōu)劣性對(duì)比。請(qǐng)每一位嘉賓講講你為什么做直營(yíng)連鎖?我們剛才大家都講加入連鎖,我們邢總就不高興了,因?yàn)榧尤胧莿e人加盟的,邢總的直營(yíng)連鎖是一個(gè)一個(gè)干出來(lái)的,先請(qǐng)邢總發(fā)表高見(jiàn)。
邢愛(ài)義:不管哪一個(gè)模式都有它的優(yōu)劣勢(shì),總的來(lái)說(shuō)能活下來(lái)應(yīng)該就是一個(gè)更好的模式。能夠可持續(xù)發(fā)展,能夠創(chuàng)造利潤(rùn)的就是更好的模式。所以說(shuō)這幾個(gè)模式的優(yōu)劣勢(shì),我的總結(jié)就是哪一個(gè)可持續(xù)發(fā)展,哪一個(gè)能盈利就跟著哪一個(gè)模式走。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是三百家直營(yíng)店,在全國(guó)的13個(gè)省。這種直營(yíng)店的管理有優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),有成本優(yōu)勢(shì),有促銷的快速落地的方式,可以從上游拿很多的資源,這個(gè)優(yōu)勢(shì)有。可是想把這個(gè)優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng),真的得下恒心、下死心,很艱苦。
再就是剛才于老師說(shuō)的幾組模式,我堅(jiān)定的就是哪一個(gè)可持續(xù)發(fā)展,哪一個(gè)可盈利,目前還活得很好,那就是哪一個(gè)模式值得大家去模仿、去跟進(jìn)。最后我覺(jué)得不管是哪一種模式,必須要保持一種創(chuàng)業(yè)的精神,不管哪一個(gè)模式只要離開(kāi)這個(gè)創(chuàng)業(yè)精神那就哪一個(gè)模式也做不好,所以永保初心。謝謝大家。
主持人:邢總還是財(cái)務(wù)層面強(qiáng)調(diào)能賺錢的就是好模式,第二保持一顆創(chuàng)業(yè)的心態(tài),不能老想著當(dāng)甩手掌柜。接下來(lái)這個(gè)話題請(qǐng)我們以加盟連鎖方式為主導(dǎo)的小拇指來(lái)給大家分享一下。
劉欣:加盟和直營(yíng)確實(shí)各有利弊,小拇指對(duì)于門店運(yùn)營(yíng)有兩段話,叫小店小事小業(yè)主,大網(wǎng)大臺(tái)大系統(tǒng)。這一句話什么意思呢?就是說(shuō)具體到每一家門店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,其實(shí)有很多個(gè)性化的小事情組成,而這些小事情的門店的運(yùn)營(yíng)決策,業(yè)主在這里面起了很重要的角色,而不是職業(yè)經(jīng)理人。這是為什么我們現(xiàn)在探討直營(yíng)模式的變化就是合伙人的模式,也就是說(shuō)我們的職業(yè)經(jīng)理人在門店里要有股份,讓他加在他的業(yè)主角色里面。大網(wǎng)大臺(tái)大系統(tǒng)怎么講?作為加盟總部也好,還是直營(yíng)總部也好,你要發(fā)揮你平臺(tái)賦能的優(yōu)勢(shì),品牌賦能、系統(tǒng)賦能、培訓(xùn)賦能、采購(gòu)賦能。如果你能把這幾塊做好,再結(jié)合門店的靈活運(yùn)營(yíng)決策的話窗口式加盟,我們認(rèn)為至少在現(xiàn)階段,可能在中國(guó)的車后有一個(gè)最理想的模式。
主持人:這個(gè)話題和小拇指溝通過(guò),直營(yíng)連鎖指揮起來(lái)會(huì)簡(jiǎn)單快捷一些,那么加盟系統(tǒng)劉總講了好處,就是地方業(yè)主可以利用當(dāng)?shù)氐年P(guān)系,可以解決一些好像很難解決的。因?yàn)橹睜I(yíng)一旦跨了地區(qū)把各個(gè)地方的關(guān)系想搞下來(lái),可能就相對(duì)來(lái)說(shuō)復(fù)雜,對(duì)直營(yíng)系統(tǒng)在當(dāng)?shù)乇静康囊蟊容^高。各有各的優(yōu)勢(shì)。
劉總也提到合伙人的方式,看來(lái)是全新的方式,請(qǐng)這方面有一些先行者經(jīng)驗(yàn)的唐總給大家分享一下,因?yàn)樗麄兒匣锶艘呀?jīng)發(fā)展了40幾個(gè)店。
唐智勇:是這樣,因?yàn)槟壳澳囊环N模式好現(xiàn)在真說(shuō)不上,都是剛剛起步的階段。我們正好有直營(yíng)門店,有幾十家,合伙人門店也有幾十家,各有各的好。直營(yíng)門店管理標(biāo)準(zhǔn)這些落地會(huì)更實(shí)在一些。但是劉總也提到,就是直營(yíng)門店的店長(zhǎng),你即使給他一定的股權(quán),他也不可能完全按照小業(yè)主的主動(dòng)性去經(jīng)營(yíng)這一家門店,這是直營(yíng)遇到的問(wèn)題。
我們從去年開(kāi)始做合伙人項(xiàng)目,我們發(fā)現(xiàn)好處是什么?業(yè)余標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范做不到直營(yíng)門店那么好,但是加上業(yè)主自己的能動(dòng)性也能發(fā)揮我這個(gè)連鎖門店的優(yōu)勢(shì)。所以就是我搭建我的平臺(tái),我既為我直營(yíng)門店賦能,也為合伙人門店賦能。這樣結(jié)合起來(lái),可以讓我們的連鎖平臺(tái)擴(kuò)得更大,走得更健康。
主持人:這里面精典汽車我們既保持了直營(yíng)的份額,另外一方面合伙人的方式這種我也要繼續(xù)走下去,那么這兩者之間我要相得益彰,可能我既能夠解決統(tǒng)籌的問(wèn)題,也可以解決地方以及溝通的問(wèn)題。我認(rèn)為這可能是目前的一個(gè)主流。接下來(lái)時(shí)間有限,我們簡(jiǎn)單請(qǐng)一下4S店方面的代表于總給大家做一些簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)。
于宏偉:我們4S可以說(shuō)就是標(biāo)準(zhǔn)的直營(yíng)模式,但是這種模式有巨大的優(yōu)勢(shì),也有巨大的劣勢(shì)。比如說(shuō)投資成本非常高,一家4S店,你像奔馳店都是一個(gè)多億,我們現(xiàn)在投了30多個(gè),700多家有奧迪也有別的品牌,總的投資非常多。如果你完全選擇去直營(yíng),比如說(shuō)北上廣深這些地方去發(fā)展的話,土地成本是你第一大要考慮的問(wèn)題,你可能說(shuō)管理成本,管理成本連鎖會(huì)給你輸出經(jīng)驗(yàn),輸出平臺(tái)輸出資源。但是你租賃那一塊土地會(huì)給你造成巨大的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。所以剛才這個(gè)唐總也說(shuō)了,有合伙人,可能A有土地,B有社會(huì)資源,C有平臺(tái)資源。這種模式我認(rèn)為來(lái)說(shuō)是更好的,當(dāng)然我對(duì)合伙人的定義,可能舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱侨齻€(gè)男人在開(kāi)企業(yè)還是三個(gè)女人在開(kāi)企業(yè)?什么意思?三個(gè)女人也是合伙人,我說(shuō)的這個(gè)不是褒貶的意思,就是三個(gè)女人一臺(tái)戲的意思,就是利益分配的時(shí)候合伙人可能會(huì)產(chǎn)生分歧,三個(gè)男人分歧少一些,合伙人最大的弊端就是利益分配。
直營(yíng)最大的弊端就是你的投資成本是最大的。我個(gè)人感覺(jué)不管是托管也好,加盟也好,應(yīng)該是多模式的一個(gè)組合,不要把自己定義在某一個(gè)模式下一直走下去。剛才謝總說(shuō)有梁山好漢,剛才我也講到。為什么這么說(shuō)?去年第一次見(jiàn)面的時(shí)候,我見(jiàn)他第一面想起來(lái)一個(gè)大俠喬峰。他是宋朝大峽,不知道怎么想到那兒去了。但是說(shuō)他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)可以起很大的作用,剛才也談到士兵和將軍的關(guān)系,沒(méi)有永遠(yuǎn)的士兵和將軍。從一種模式你可以先從兵干起,可以干到將軍和皇帝。
主持人:大家都是演戲的,還有看戲的。最有影響力的媒體,雅森國(guó)際的謝總,雖然是打醬油,但是深入點(diǎn)評(píng)還是很好的。
謝宇:我為什么可以打醬油,我站著說(shuō)話不腰疼。首先說(shuō)一下我的總觀點(diǎn),我還是支持連鎖,在支持連鎖這一句話之后我想說(shuō)的是,其實(shí)往往大家在討論連鎖的時(shí)候,或者你們想加入連鎖的時(shí)候,都是有病了才想去買藥,把連鎖當(dāng)藥。不對(duì)。你們回到連鎖之前再去想一個(gè)問(wèn)題,是什么問(wèn)題呢?為什么同一條街有的店掙錢有的店不掙錢,你們要注意。所有的因素決定于人,不展開(kāi)說(shuō)。你們要自己去權(quán)衡自己的條件在哪兒,長(zhǎng)處在哪兒,短處在哪兒。因人而異,你把這個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好不好都取決于自己。剛才邢總和唐總都說(shuō)了,你們不管是老板還是職業(yè)經(jīng)理人,不要想到加一個(gè)連鎖就坐那兒掙錢,這種想法是不對(duì)的,還是要自己主觀上去用心用力,要不你就別開(kāi)了,回家待著。要不就要用心,連鎖是幫你錦上添花,幫助你克服你人性中的弱點(diǎn)缺點(diǎn)局限,幫助你找到自己克服自己的短板,我是這么理解。
主持人:非常感謝,我覺(jué)得我做一點(diǎn)自我口白。我也做過(guò)連鎖夢(mèng),我覺(jué)得我們?cè)谌珖?guó)有影響力,我們對(duì)整個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)也有一定的見(jiàn)解,但是實(shí)際上我失敗了,也毫不諱言。這種失敗的原因就是剛才謝總點(diǎn)出來(lái)的,就是你如果不能夠坐在那里腳踏實(shí)地的做你一定死,再有影響力都不行,這是我個(gè)人血的教訓(xùn),虧了很多錢。但是雖然這樣,我認(rèn)為連鎖仍然是發(fā)展的主要形式,應(yīng)該這樣說(shuō)。
接下來(lái)最后一個(gè)環(huán)節(jié),大家用最簡(jiǎn)單的方式做一下表達(dá),直營(yíng)托管等等的他們更適用哪一個(gè)范圍?
劉欣:加盟謝總說(shuō)得非常對(duì),我們一直跟門店講的是加盟的主觀能動(dòng)性多強(qiáng),都辦健身房的卡,有的人可以瘦下去,有的人還是繼續(xù)胖,都參加非常好的,有的人可以上北大清華,有的人輟學(xué)。所以我個(gè)人認(rèn)為適合走加盟路線的店是業(yè)主也準(zhǔn)備的決心,但是不知道路徑和方法,這樣走加盟模式比較好。而業(yè)主個(gè)人資源很好,在當(dāng)?shù)氐钠放埔埠芎茫覀€(gè)人建議走直營(yíng),然后逐漸做大形成自己的連鎖,甚至可以像刑總一樣做直營(yíng)門店。
主持人:選擇加盟你要看這個(gè)品牌是否健康,要看每年入網(wǎng)和退網(wǎng)量,應(yīng)該有一個(gè)比例。退網(wǎng)是可以接受的,但是有一個(gè)比例,如果這個(gè)比例稍微大了一點(diǎn)就犯規(guī)了,就是刑總說(shuō)的財(cái)務(wù)上就犯規(guī)了。
劉欣:我補(bǔ)充說(shuō)一下,確實(shí)很多我的這個(gè)加盟商都問(wèn)我,劉總很多加盟體系都在講有管理有培訓(xùn),有系統(tǒng)。小拇指的區(qū)別在什么?我說(shuō)我不知道小拇指的區(qū)別是什么,但是我麻煩你做一下市場(chǎng)的調(diào)查,在車后加盟連鎖哪一家品牌做得最長(zhǎng),哪一家品牌做到了帶領(lǐng)他的體系。
謝宇:你能把你的店做掙錢就做直營(yíng),而且是不斷的在激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中還能掙錢的就直營(yíng),還能把對(duì)面和旁邊左右都可以干死的就直營(yíng)。如果不是,你還想繼續(xù)做的就加盟,但是加盟你得想明白,你加盟以后你是不是能按照人家的要求去做,如果你做不到就想做山大王,你就關(guān)門回家轉(zhuǎn)行,謝謝。
于宏偉:我的總結(jié)就是有實(shí)力做直營(yíng),沒(méi)有實(shí)力缺乏經(jīng)驗(yàn)和平臺(tái)選擇加盟和連鎖。如果我的企業(yè)已經(jīng)做得很不行了,那就選擇你做托管,或者讓別人去管理你的企業(yè)。當(dāng)然我想選擇說(shuō)將來(lái)做得更大更強(qiáng),就可以選擇合伙人,這是站在每個(gè)人不同的角度上你去考慮這個(gè)問(wèn)題。就這么多。
唐智勇:我就不討論直營(yíng)的事,我們就說(shuō)說(shuō)連鎖到底是托管還是自己做還是怎么樣,就是給大家一個(gè)建議,因?yàn)槲覀冊(cè)谧罱龊匣锶说臅r(shí)候也會(huì)碰到這種情況,有的老板投資的錢也不多,找的門店的面積也不大,他說(shuō)我還再配一個(gè)店長(zhǎng),我說(shuō)你沒(méi)有必要,你這個(gè)門店能掙多少錢。你干這個(gè)事之前就要想好,如果想到甩手老板,就要加大你的投資,采用一些托管的方式,這樣可能才會(huì)跟你的成本相匹配,因?yàn)槲覀儾还苁沁B鎖也好,直營(yíng)也好,托管也好。最終的目的一定要掙到錢,掙不到錢什么都不適合。
張久鵬:德師傅主要是兩種,直營(yíng)和授權(quán)托管,先從直營(yíng)來(lái)說(shuō),如果說(shuō)這個(gè)地方具備市場(chǎng)的機(jī)遇,以及成本可控,能看到預(yù)期的就做直營(yíng)。如果你希望可以去省心,還想賺錢還想走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的話,并且有認(rèn)知,就去做授權(quán)托管。
邢愛(ài)義:我覺(jué)得不管是授權(quán)托管還是加盟,還是直營(yíng),必須要保證創(chuàng)業(yè)的心態(tài),去守業(yè),我相信每一家門店都可以做好。我們現(xiàn)在失敗的原因就是大家不是很務(wù)實(shí),夯實(shí)這個(gè)基礎(chǔ),這么大的市場(chǎng)應(yīng)該是沒(méi)有虧損的門店,這是我直營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),謝謝大家。
彭濤:我的觀點(diǎn)是直營(yíng)與加盟的形式其實(shí)不管哪一種形式,最終的話還是要看這個(gè)能給門店帶來(lái)什么直接的幫助,那門店的和諧利益點(diǎn)就是是否能盈利,是否有好的盈利模式。
楊永剛:強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):適合自己就是最好的,沒(méi)有對(duì)錯(cuò);第二個(gè)觀點(diǎn)非常認(rèn)同邢總的觀點(diǎn),任何門店在這么一種錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下面必須保持自己的創(chuàng)業(yè)精神。最后一點(diǎn),我這兒有一個(gè)數(shù)據(jù),以日本的零售為例:自己干,一年之后還活著的有80%,5年后還能活著的只剩了5%。做加盟是什么數(shù)據(jù)呢?一年后關(guān)門的只有20%,5年后還有77%,這個(gè)數(shù)據(jù)可以作為一個(gè)參考。最后一個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為這個(gè)行業(yè)在路上,就是在發(fā)展的階段,上午嘉賓說(shuō)了,朱思明博士說(shuō)的,在路上,其實(shí)還沒(méi)有形成,還在窗口期,這個(gè)過(guò)程中什么都可以發(fā)生,什么都會(huì)發(fā)生。謝謝。
主持人:很多連鎖機(jī)構(gòu)目前都是在路上,但是我想問(wèn)各位在座的老板你有沒(méi)有在路上,這一點(diǎn)很值得思考。作為本次環(huán)節(jié)的主持人和這個(gè)行業(yè)的研究者,我想給大家關(guān)于連鎖加盟的主題詞:第一是配件材料的供應(yīng)體系,如果你的配件材料不是穩(wěn)定的你的項(xiàng)目就不能穩(wěn)定和深入。第二人才供應(yīng)和培養(yǎng)體系,如果這方面你覺(jué)得沒(méi)有保障,你選連鎖的時(shí)候可能要強(qiáng)化這方面的優(yōu)勢(shì)。第三文本傳承的方式,如果你不能實(shí)現(xiàn)文本傳承,還靠師傅帶徒弟就夠嗆。第四是標(biāo)準(zhǔn)體系與糾錯(cuò)能力。因?yàn)槟愕牡耆绻龅貌缓茫隙ㄊ怯写罅康腻e(cuò)誤,但是你沒(méi)有辦法自己糾錯(cuò),你加入一個(gè)體系當(dāng)中,你希望得到他強(qiáng)大的糾錯(cuò)能力,這樣就可以快速的走上去。
非常感謝瀟瀟傳媒這次邀請(qǐng)各位嘉賓,能夠給大家如此精彩的一個(gè)論壇環(huán)節(jié),希望剛才的環(huán)節(jié)能夠?yàn)榇蠹沂欠窦尤氪蟛筷?duì),加入什么樣的大部隊(duì)做出一個(gè)精準(zhǔn)的判斷,謝謝各位。
感謝各位!
總結(jié):以上內(nèi)容就是窗口式加盟(創(chuàng)新峰會(huì)意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)客廳:《直營(yíng)、加盟、合伙人、托管等模式優(yōu)劣對(duì)比及適用范圍》)詳細(xì)介紹,如果您對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目感興趣,可以咨詢客服或者文章下面留言,我們會(huì)第一時(shí)間給您項(xiàng)目的反饋信息。
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