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今日，小米公司正式在港交所提交上市申請，這是繼阿里巴巴之后，全球最大的科技企業(yè)IPO。在生活電商新零售領(lǐng)域，小米旗下電商平臺“有品”也開始布局首家線下實體店，位于上海七寶萬科廣場的“有生品見”。
五一期間，億歐實地探訪發(fā)現(xiàn)：小米通過線下門店的展示，讓小米生態(tài)中的衣食住行產(chǎn)品有很好的體驗展示空間與售賣場景，線上線下一體化的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)新零售本質(zhì)的連接。
億歐分析認為，從手機到線下門店的布局，小米詮釋的是一個深層次的市場定位原理，如果說蘋果做的是消費品，那小米切的就是剛需。
布局精品生活類電商 打通線上線下
2020年4月6日，小米上線了精品生活電商平臺“有品”，“有品”采取多品牌的合作模式，除了小米的自有品牌之外，還引入第三方獨立品牌。截至今年4月，平臺內(nèi)已經(jīng)包含手機、智能、家具、雜貨、餐廚等15大品類類，有超過2000件在售商品。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局精品生活類電商早已屢見不鮮，淘寶心選、京東京選、網(wǎng)易嚴選都在消費升級的標尺里注上了自己的位置，網(wǎng)易嚴選此前曾透露將在2020年將落地100家嚴選HOME。
在線上競爭白熱化與同質(zhì)化的當下，即時和優(yōu)質(zhì)的購物體驗將會是爭奪消費者心智的關(guān)鍵利器，而那些對產(chǎn)品最直接的感官體驗，和有溫度的談話與服務(wù)，亦會增強用戶對該品牌的認知和粘性。
比如，小米線下門店開放的格局和寬敞的購物空間會減少人們的束縛，也給了一些智能產(chǎn)品更合適的展示空間。
▲有生品見門口
▲門口攝像頭實時捕捉到店人流量
▲電子云貨架大大提升門店坪效
▲米家產(chǎn)品齊上陣
門店內(nèi)物品的陳列走的也是清爽干凈的風格，在SKU相對不多的情況下減少選擇成本和時間，此外，店內(nèi)擁有智能家居展示廳以及配有人臉識別系統(tǒng)，通過為顧客的顏值打分，可獲得相應(yīng)的優(yōu)惠券，還有專門的兒童休閑娛樂桌。
融入了智能和科技元素的購物場景，在很大程度上利用面積和提升坪效，線上線下一體化的數(shù)據(jù)也實現(xiàn)新零售本質(zhì)的連接。
小米詮釋的是一個深層次的市場定位原理
就在前不久，小米創(chuàng)辦人雷軍承諾，今年起小米旗下的手機，物聯(lián)網(wǎng)及各種生態(tài)鏈產(chǎn)品等硬件業(yè)務(wù)的綜合凈利潤率不會超過5%。小米一貫奉行的薄利策略在雷軍的這句話中通透地展現(xiàn)了出來。
國外市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint Research在2020年Q3季度發(fā)布了手機品牌的單機利潤榜，毫無疑問，世界上最賺錢的手機品牌是蘋果，每臺手機的利潤在151美元，而小米作為最暢銷的手機品牌小米線下實體店加盟，利潤卻只有2美元，折合人民幣僅13元。不少人調(diào)侃可以用一只蘋果手機的利潤買下一款小米。
顯然，蘋果做的是消費品小米線下實體店加盟，而小米切的就是剛需。
從一開始，小米就盡可能地舍棄利潤，圈住更多用戶，然后在手機中強制安裝插件和販賣資訊類廣告，再到推出電腦凈化器掃地機器人，到現(xiàn)在圍繞衣食住行做更多場景的拓展，小米不遺余力地實現(xiàn)人頭流量變現(xiàn)，真正成為人們的剛需之友。
基于小米的影響力和用戶基數(shù)，圍繞生活消費場景做電商與實體商店更是必然。小米生態(tài)鏈副總裁高自光曾透露，截至2020年8月，米家的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在 6000—8000萬之間，用戶量5000萬左右，每天的活躍設(shè)備1000萬左右。以此為基礎(chǔ)，在幾乎沒投入什么資源的情況下，關(guān)聯(lián)交易和耗材產(chǎn)生的年銷售額就超過了十億人民幣。
實體商品的陳列讓小米生態(tài)中的衣食住行產(chǎn)品有很好的體驗展示空間與售賣場景，圍繞電子產(chǎn)品產(chǎn)生的周邊或許還會迸發(fā)出更多可能。
“小米的商業(yè)模式更容易在符合以下條件的國家取得成功：人口巨大、電子商務(wù)剛剛興起和運營商勢力不夠強大。目前小米已經(jīng)進入印尼和印度市場，下面有可能會進入巴西和俄羅斯。”小米公司總裁林斌曾在接受記者訪問中提到。
果不其然，在Counterpoint Research 2020年Q1季度發(fā)布的報告中稱：小米公司在印度智能機市場的份額突破了30%，達到創(chuàng)紀錄的31%，占據(jù)第一。
線下實體店的管理邏輯和電商平臺存在根本的不同，物品的陳列和SKU的呈現(xiàn)會影響最終的轉(zhuǎn)化，從而很大程度決定坪效的高低，而供應(yīng)鏈是否強大，是否能提供商店精準的客流分析與用戶畫像描述，也是決定營銷成本的重要一環(huán)。
“相對于其他渠道，有品的優(yōu)勢是自營，與供應(yīng)商之間沒有代理；其次，在同一個產(chǎn)品品類，有品不會引入過多的供應(yīng)商，省去了他們購買競價排名的費用。”高自光曾表示。
根據(jù)小米招股書草擬本數(shù)據(jù)，小米2020年收入為1,146.25億元，同比增長67.5%；2020年經(jīng)營利潤為122.15億元，同比增長222.7%；小米的營收分別為四個業(yè)務(wù)板塊，分別是智能手機、IOT與生活消費產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及其他。其中，2020年來自智能手機行業(yè)的收入為805.63億元，占總收入的比例為70.3%。來自IOT與生活消費產(chǎn)品的營收為234.47億元，占比為20.5%；來自互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的營收為98.96億元，占比為8.6%。
現(xiàn)在小米留給我們的，或許就是期待。
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