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四個85后,他們名字分別叫吳桂鵬、林鑫、謝軼、趙勁松,都是富家子弟,都有自己的事業,他們開的車分別是:瑪莎拉蒂、凱迪拉克、奔馳、大眾CC,這臺大眾CC單改裝費,基本就是這臺車的價格。然而,現在這4個人,除了有時要體驗一下專車司機,基本都不開車了,全部用滴滴叫車。因為,他們4個人,半年前一起合伙做了滴滴專車的租賃公司。
這個公司叫重慶達至汽車租賃公司,目前有加盟車6000多臺,自營車60多臺,已是重慶規模最大、影響力也最大的專車公司。
2020年3月,滴滴專車進入重慶,也就在這個月的某一天,吳桂鵬第一次接觸了專車。他覺得專車好新鮮,線下開車,線上平臺,與他過去做的事情完全不一樣。就想,我要試試它。
當時,滴滴專車在重慶才上線,盡管剛剛開始,但因為前期已做了充分準備,一上線,專車司機并不少。吳桂鵬調研后認為,未來專車司機的需求量還很大,現在來做還有機會。
吳桂鵬操一口標準的重慶口音,其實他是11歲時隨父母從汕頭來到重慶的。2010年從遼寧大學畢業后回到重慶,他從父母手中拿來100萬開始起家自己做生意。那些年,他最主要的精力就是怎樣通過各種生意模式賺到錢。3年多后,他交給父母的錢是將近1000萬(不過大多數還是被他自己用掉了)。
但桂鵬沒有任何的心滿意足感,因為他覺得賺錢的生意,只是生意本身,包括電商生意,沒有真正意義上的商業思想,“一個會賺錢的,與一個通過公司化運作做成大事業的,后者才是正道”。但這條路在哪里,他不知道。
還是2013年初,他便感受到了經濟寒冬來了,于是收縮生意陣線,他認為,未來的生意盈利很有可能只是一筆“應收款”的壞賬——隨著中國經濟的下滑,許多中國公司將會重新淪為新一波的“壞賬公司”與無數跑路老板或老賴老板。事實上,他做對了。
而滴滴專車,就是他所期待的暖春,滴滴想象的空間太大了,它不僅能夠讓他一下子進入移動互聯網時代,更重要的是,他在線下練就的能力,才是他進入移動互聯網最大的資本——移動互聯網+線下商業能力=專車新型O2O。
為證實自己的想法,他開著瑪莎拉蒂做專車司機,他發現,坐他車的,都是他過去最想接觸的高端客戶,而最多的是從事酒店業的客戶,于是就與他們多聊酒店服務、專車服務;而在其他時間,他只坐專車,與各類的專車司機聊,然后,就“粘”上重慶滴滴公司的城市經理黃渝,詢問各種的專車信息,最終他認為,專車,可以干。
然后,他開始尋找他的合作伙伴。在重慶,作為“富二代”(好不情愿被打上這個標簽喲),是有圈子的。他們的父母并不在一個商業圈中,他們之間也并不生活在一個社區,但共同的生活形態,讓他們經常聚會。在某一個酒店加盟專車平臺,一下子來了一大堆豪車,那時,吳桂鵬開的是賓利。
他從數百人的圈子中圈中兩位,一位是林鑫,在西南政法大學讀了一年就不想讀書了,跟隨父母做地產六七年,獨立負責招商、運營;另一位是謝軼,重慶師范大學傳播學畢業,跟隨叔叔做鐵路沿線的連鎖便利店,有三四個自有品牌,最終開創了眾籌基金的運營方式,生意做得紅火,但也艱難。
分別與兩位交流,竟然一拍即合。作為85后,真正意義上的創業,正是他們內心最大的訴求,“要得要得”。
他們拿出300多萬的資金,開干。4月21日,達至公司正式登上滴滴后臺,這時,他們一臺租賃車也沒有,也沒有一名員工。
他們自己就是第一批員工啊,他們的第一步,就是招募司機。他們印刷了幾萬份的招募專車司機的傳單,到各個商圈或寫字樓的停車場,在各種小轎車上插傳單。然后,開著豪車滿重慶地跑,與招募的司機面談,當面教他們怎樣注冊,指導怎樣參加滴滴司機培訓與考試。
積累了一些經驗,他們便在重慶各類招聘網站上投放廣告招募司機,他們在重慶專車公司中投放的廣告量也是最大的,目的就是一個:要超越并迅速拉大與其他競爭對手的差距。
然后,他們又在交通廣播、平面媒體上投放招聘廣告;在車展上擺小展臺,拉司機。同時,他們又加入或潛入重慶100多個微信車友會加盟專車平臺,與各個車友會負責人進行交流,不斷植入他們的招聘信息。
在營銷方面,他們也是不斷創新,比如,他們只用兩天時間便策劃了重陽節“重慶12對金婚老人的專車專享”活動,他們通過各自的朋友圈,招募來60多輛豪車專車來接送這12對金婚老人,引重慶一片贊譽。
在他們的起步階段,他們獲取一個司機的費用是200元,如果算上當時比較高的流失率,這個成本是比較高的,但也是他們能夠承擔的。但經過一個階段,達至在重慶的品牌慢慢出來了,社交網絡建立起來,獲取成本很快下降到100以內,而且,流失率不斷降低。到現在,他們完全依賴品牌,以及“司推司”的方式來進行,獲取新司機的成本,幾乎降為零。
僅不到半年時間,達至的加盟司機達到6000個。而在這過程中,達至不斷地優化司機隊伍,盡量讓司機們從兼職沉淀為專職,或每天有規律地兼職。
為使公司發展升級,他們開始發展自營車。因為資金有限,最初以租代購,過戶車輛30臺,接著,以擔保公司出錢擔保的方式,購買10臺,嘗試成功后,又有40臺車正在購買過程中。
自營車部分,達至還在構想進一步的計劃,但他們等待的下一步是銀行的介入,到那時,很有可能銀行與擔保公司在價格上還有想象空間,他們決定稍許緩一緩,等待時機……
同時,他們又與滴滴談下合作,第一個在重慶開展“滴滴企業版”(即滴滴出行企業平臺)的業務。這時,他們又引進另一位合伙人——趙勁松,這是一位有著建筑天賦的85后,父輩有很好的人脈資源,又有建筑公司,他當年用5年時間讀完重慶大學土木工程與重慶理工大學電子信息專業,后來,有許多從政、從軍(空軍飛行員)的機會,都放棄了。他用3年時間獲得了一級建造師的資格,一般人大概要經過10年時間才能獲得。
但他也敏銳地隱隱感覺到,中國地產的黃金10年正在過去,他應該進入更有發展潛力的領域,尤其是O2O創業領域。他已經在籌備一家O2O的新公司了,但達至出現了。他幾乎沒有猶豫,便毅然決定帶著創業資金進入,專門負責“滴滴企業版”的項目。
未來,達至還會進入汽車后市場,這是吳桂鵬早已“預謀”的領域,他相信,將滴滴專車公司做大做強,未來的空間將是無限的,達至雖然目前還在不斷投資,但他相信,滴滴是有未來的,達至是有未來的。
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