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1月8日,華泰保險于北京發(fā)布“華泰保險專屬代理門店(EA模式)試點運營”的最新進展,并正式啟動全國范圍的成果推廣。由華泰保險在國內創(chuàng)新發(fā)起的“EA模式”獲得了監(jiān)管政策的認可和支持,對于保險行業(yè)的發(fā)展與實現(xiàn)國際先進經驗全面接軌做出了貢獻。
“EA”模式是“Exclusive Agent”的簡稱,意為“專屬代理人”經營模式,它以門店的形式植根社區(qū),在保險公司的支持下獨立開展業(yè)務并對經營成果負責。這種模式的核心優(yōu)勢,就在于代理人將保險公司的服務帶到了消費者身邊,是基于人際信賴關系面向社區(qū)家庭構建起來的,手拉手、心貼心、面對面的提供服務。
自2009年首開門店試點運營以來,華泰保險經過六年多的探索與積累,逐步建立了一套適合中國市場的代理人“EA模式”。 截止2020年12月31日,華泰保險已在全國30個省區(qū)建立起了2219家門店,服務廣泛涵蓋汽車保險、家庭財產保險、人身意外保險、中小企業(yè)責任保險等各類風險保障,EA銷售收入平均增速連年超過150%。其中,EA車險銷售的占比,更達到公司車險整體銷售的近60%。
“華泰保險EA模式的成功試點,不僅為消費者提供了更專業(yè)、便捷、貼心的服務,也為行業(yè)企業(yè)服務升級、探索轉型發(fā)展之路提供了新的思路和借鑒。”華泰財產保險總經理叢雪松在向媒體介紹“EA模式”時表示,“我國保險行業(yè)經歷多年粗放式的發(fā)展,同質化競爭嚴重、服務滿意率較低,既不利于保險企業(yè)自身發(fā)展,也難以滿足市場需求。面對困難,能否及時探索出更先進的管理模式,關系社會各方的共贏。”

據(jù)悉華泰ea門店加盟流程,美歐、日本等發(fā)達國家市場都存在EA模式并已經發(fā)展成熟。如美國最大的兩家保險公司StateFarm和Allstate華泰ea門店加盟流程,以及歐洲安聯(lián)保險公司,都是采用的這種專屬代理門店模式在運營。僅以德國為例,安聯(lián)保險EA門店就高達10400多家,是無可爭議的德國市場保險銷售主渠道。
叢雪松表示,華泰EA模式的全國推廣強調質量第一,“十三五”期間發(fā)展目標確定為6000家。“通過試點運營,華泰保險已經驗證了EA模式在國內市場強大的生命力。在接下來全國范圍的推廣中,也一定會獲得更大的成功。”
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