加盟業務開展(加盟業務發展新思路[1]_經管營銷_專業資料),36創業加盟網給大家帶來詳細的介紹,讓更多的人可以參考:加盟業務開展(加盟業務發展新思路[1]_經管營銷_專業資料)。
加盟業務發展新思路加盟部加盟業務的兩個難點? 加盟業務發展,有兩個核心問題需要解決。 ? 第一,需要企業在資源問題上能夠有保障; ? 第二,需要對加盟店有比較強的管控能力。 ? 前者決定加盟業務是否可以發展的問題; ? 后者決定加盟業務是否可以持續的問題。加盟業務的兩個難點? 在資源保障的問題上加盟業務開展,加盟客戶的需求很清晰,也 很明顯。他們希望企業能夠給予最優質的資源,并 且能夠持續供應。這個問題對于企業來講顯然苛刻, 我們不可能滿足顧客的需求。但是顧客的需求代表 著市場,如果我們沒有能力滿足這種需求,我們就 失去了市場。既便顧客的需求顯得苛刻,或者不符 合品牌加盟的含義,但是從現實加盟市場競爭來看加盟業務開展, 品牌不是第一影響因素,只要充足、可靠的人才供 給才是競爭的第一要素。加盟業務的兩個難點? 在對現有加盟店的管控問題上,我們顯得很 尷尬。從全面管控的角度,我們對加盟商無 法做到負責任;從顧問的角度,我們又要承 擔一些責任。在這種管與不管之間。我們就 變成了不負責任了。企業和加盟商之間各自 的利益基礎不一樣。相互之間也無法在這個 問題上取得更好的平衡。? 面對現狀,企業需要調整新業務開拓的渠道, 原有的加盟模式,已經無法持續開展。
? 通過對企業現有資源,包括:技術、管理、 經驗、渠道等幾個方面的分析。我認為,新 的拓展體系應該考慮以企業的知識資本(技 術資本、管理資本)為新的資源基礎,結合 5年來加盟經營積累的一些良好經驗和渠道, 兩條腿來跑市場。并且在發展模式上,應該 考慮緊密型和松散型兩類模式運作。新業務拓展機構咨詢服務 (松散型服務)品牌授權服務 (緊密性服務)技術培訓 管理咨詢 新產品推廣總部管理服務 渠道商(區域代理) 管理服務 委托管理服務企業管理培訓 ……咨詢服務模式? 企業多年經營所積累的知識資本作為競爭資源。利用自身的技術培 養、產品開發、質量管理、客戶管理、服務管理、組織管理等優勢, 以及企業高管自身的行為優勢。通過對目標客戶的分析診斷過程, 提出定制性的服務計劃。通過服務計劃的實施,實現營利。企業和 參與項目的工作人員共享營利。 ? 目標客戶鎖定同業經營者:例如像“壯瑤”這類型的企業。這類型 企業的特點在于,企業經營正常,處在發展期。企業有實力,并且 愿意為提高經營效率而進行必要的知本投資,希望通過學習或嫁接 行業先進企業模式和思想,提高自身經營水平。 ? 目標客戶的開發方式:建立咨詢服務網站、熱線等窗口;參加行業 內廣泛交流;通過成功客戶案例延續拓展。
咨詢服務模式的優劣優點:? 服務提供以企業管理型人力資源為主,資源整合相對簡單。即 使某些人力資源企業自身并不具備,可以通過外部渠道整合。 ? 以單一項目實現為目標,完成難度及后續服務減小。例如,幫 助某一企業培訓一批中級足療師;或者幫助某一企業搭建質量 管理體系等。 ? 有可能形成資源衍生。例如:某企業培訓完后,一些人力資源 的流動。同行業一些優秀理念的引入。 ? 有可能形成同一客戶的持續延伸服務。 ? 有利于企業內中高級管理人員的能動性的提高。在營利分配上, 可以考慮學院教授外教模式,或者項目經理人合作模式。咨詢服務模式的優劣缺點:? 企業人力資源風險。有可能造成中高級管理人員的流失。需要 考慮如何通過利益分配和長期激勵方式解決。 ? 服務項目本身的風險。如未能按照項目目標完成,項目過程中 的突變等。這些可以通過前期對項目目標的審定來減小風險。 ? 企業知識資本的存在外泄問題。從知識資本角度來講,本身現 在的企業經營模式就存在外泄問題,只是程度上的區別而已。 另外,企業不同階段,有不同對知本階段。只要我們企業不斷 進步。這個問題可以避免。另外,企業的中高管理人員通過對 同業企業不同狀態和模式的接觸,反而會產生更多的管理靈感。
只要我們有良好的人力資源激勵和管理手段,能夠控制這些人 員的流失問題,這個風險是可以降低的。品牌授權服務模式? 這種模式是在現有加盟模式上細分出來的。 ? 我們原有兩種方式,即總部管理方式和委托管理方式。 ? 在此,我們考慮可以開拓出渠道商(區域代理)管理方式。也就 是說,對一些符合條件的經營者給出代理管理權限。例如常熟加 盟商,通過5年的經營,已經熟悉御足堂的運作模式,并且通過 長期合作,符合店面管理的要求,對品牌有強烈的認同感。愿意 進行更大的發展。希望和企業進行更廣泛的合作。 ? 對以上這三種模式,通過細分,又劃分出以下幾種不同特點的模 式。類別 技術為核心價值 的加盟管理模式特點 將核心資源鎖定在技術領域。這種思路,需 要有強有力的技術資源壁壘。企業需要做到 在技術層面“只有御足堂有的技術,別人沒 有,或者差距很大”。造成客戶加盟御足堂 的理由很清晰:目的就在于獲得御足堂的技 術。以及持續的技術支持。 企業為加盟商提供全系列的服務,從選址、 裝修、招聘、培訓、經營等環節全部由總部 完成。加盟商提供全部資金。相當于“第三 方投資的直營店”。 企業對于符合一定經營條件的店面給予品牌 授權,縮短授權時間,僅收取一些品牌使用 費用。
提供一些簡單的服務。定期對品牌使 用單位進行考核,考核不合格取消授權???部 管 理 模 式經營為核心價值 的加盟管理模式品牌為核心價值 的加盟管理模式類別 渠道商開發加盟 業務,但不實施 管理特點 渠道商根據企業加盟條件,在一定區域內開 發新的加盟店,通過總部審核批準后,給予 渠道商一定的加盟業務回傭金。 渠道商根據企業加盟條件,在一定區域內開 發新的加盟店,通過總部審核批準后,并持 續對新加盟店實施管理。渠道商獲得日后由 管理所產生的營利。 在獲得渠道商區域保護條件許可的前提下, 總部在渠道商區域范圍內開發的新加盟店。 給予渠道商一定的加盟業務分享金。渠道商 日后對新加盟店實施管理,并獲得管理所產 生的營利。 在獲得渠道商區域保護條件許可的前提下, 總部在渠道商區域范圍內開發的新加盟店。 給予渠道商一定的加盟業務分享金。渠 道 商 管 理 模 式渠道商開發加盟 業務,并實施管 理總部開發的新加 盟店,委托渠道 商管理。總部在渠道商區 域內開發的新加 盟店,渠道商不 管理類別 品牌授權式的 委托管理特點 企業通過評估,對委托店給予商標授權,經營 全權由總部負責。企業收取高額委托費。
或者 采用委托費+分階段股權收購的形式收取。委 托 管 理 模 式經營授權式的 委托管理企業通過評估,不對委托店給予商標授權,經 營全權由總部負責。企業直接收取委托費。? ? ? ?以上兩類模式相互協調操作,也可單一操作。 咨詢服務模式的客戶,可以逐步向品牌授權模式過渡。 品牌授權模式的客戶,也可以享受咨詢服務模式。 建議品牌授權模式中的客戶采取組合方式,可以不收取日常管 理費用,按照需求接受咨詢服務項目;也可以收取日常管理費 用,享受固定的咨詢服務項目。 ? 總而言之,以上的模式,可以根據客戶的各種需求,采用定制 的方式實現。? 如以上整體新業務拓展框架,通過論證。將詳細指定每項模式 的服務項目和價格。
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