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快遞員說:工資較高、時間自由是他們跳槽的主要原因。而“快遞小哥”跳槽背后,折射出勞動密集型行業轉型的迫切需求。隨著電商發展壯大,快遞業的經營模式和管理制度需要進一步規范和完善。
跳槽者說
送外賣每月多賺兩三千
小楊是一個90后,從“快遞小哥”到“外賣小哥”,他已經轉行大半年了。
“送快遞收入比較穩定,但和送外賣相比,還是要低一些。”小楊自己算了一下,送快遞時每月收入五六千元,現在改送外賣,不用太拼命,旺季時月薪也能有八千元左右。“快遞考核比較嚴,比如送的件數、投訴等,很多因素都會扣錢。雖然說送外賣超時也會扣錢,但沒那么多。”
雖然年紀不大,小楊已經升級做爸爸了。他告訴記者,這也是他選擇送外賣這個“來錢快”工作的原因。“我大學學的是計算機軟件開發。說句實話,也是生活所迫,畢業后才會選擇送快遞、送外賣來緩解經濟壓力。”
除了薪水高時間也自由
對小楊而言,送外賣除了收入不錯,時間也能自由分配,能讓他抽出時間照顧家庭。
與他有著類似想法的人有不少。“之前是聽別人說送外賣薪水高,所以我就跳槽了。”小周不久前剛跳槽送外賣。他告訴記者,送外賣時間很自由,如果不想送就可以不接單。“午飯、晚飯是送外賣高峰時間段。其他時間都能自由支配。如果有事要忙,只要關掉手機上的平臺就不會接單了。”
小周說,外賣員是按照送餐的距離遠近收費,送一單能有3到5元不等的收入外賣小哥加盟,遇到送餐高峰或惡劣天氣,費用還會更高。“想掙得多就要工作時間長,傳聞月收入上萬的都要送到夜里一兩點,非常辛苦。”
外賣站說
想要工資過萬元有點難
“我們外賣站10個人中大概有1個人是從快遞員轉行來的,這個現象確實比較普遍。”方先生是某外賣平臺政務區一外賣站點站長。他曾經向一些員工了解過,待遇高、時間自由是員工們選擇轉行送外賣的兩個主要原因。
不過,對大家所說的送外賣工資能過萬元,方先生覺得有點夸張。“就拿我們站點來說,外賣員月薪基本上在6000多元,比較勤快的人會賺得多一些。月薪過萬元是有,但并不普遍,而且也會很累。”
在與員工接觸中,方先生還發現,許多外賣員剛入行時,都要過個“心理關”。“你想想,別人吃飯的時間,他們去送飯。有時候真的是又累又餓,心里會有些難受。不過過一段時間就好了。”方先生說,不管干哪一行,掙錢都不是一件容易的事。
快遞站說
為儲備人員每月都招人
安徽順豐速運有限公司一名負責招聘的盧女士告訴記者,他們公司每個月都需要招聘快遞員,不過她稱這只是常規招聘。該公司公共事務部一名吳姓負責人認為,快遞員流動很正常,他們目前還不存在用工荒的情況。“長期招聘是為了給年底等快遞高峰期作人力儲備。”
“今年春節過后,確實有一些快遞員跳槽去送外賣,其中以年輕人居多。”一位不愿透露姓名的快遞員表示,快遞員工資一般在4500左右,完成一定送件量后按件計酬,但如果出現快件延誤,就要扣錢,一次扣50元,最高扣300元。而遇到客戶投訴扣的更多,丟件的話也要自己賠償損失。“相比來說,外賣提成高、扣罰少,會吸引一些人跳槽。”
專家說
快遞行業整合成為趨勢
記者走訪發現,現在很多快遞網點或外賣站,基本都被私人承包。幾張桌子,幾名員工,一臺電腦,一間很小的門面,門口堆滿了快件……大多數快遞網點都是如此場面 。一位業內人士告訴記者,加盟快遞網點或者外賣站門檻都不高,管理上也存在不規范、沒有勞動保障等問題,導致這類行業人員流動大。
安徽大學社會學系副教授王云飛告訴記者,對于快遞這類勞動密集型行業,出現跳槽等人員流動現象是很正常的。因為勞動力配置就是根據市場需求來決定的。換句話說,“要想留住人,就要增加工資。”他表示,隨著電商發展壯大,未來快遞業依靠廉價勞動力的模式也將改變,經營模式和管理制度需要進一步規范和完善。
“快遞業也會出現洗牌,零散小企業將會被大的快遞企業兼并。”王云飛說外賣小哥加盟,未來機器分揀等會降低管理成本,企業也需要通過改善工作條件、提升工資待遇、提供社會保障等方式來發展壯大,留住員工。
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