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有效的投訴申通快遞方式:
1、可以先聯系相關快遞員或當地快遞網點詢問細節并提出意見,向網點負責人說明投訴理由,看是否能得到合理的解決方案;
2、聯系快遞員/快遞網點無法解決問題的話,可以直接撥打申通快遞的客服熱線:95543,向客服說明詳細情況,提出投訴;
3、也可以找到電腦端的申通官方網站進行申訴,進入官網主頁面后在左側找到【投訴與反饋】,根據頁面指引填寫信息,提交你所需要投訴的內容,盡量寫的清晰詳細些,確認無誤后點擊【提交】,然后等待申訴結果即可;
?申通快遞投訴快捷入口(電腦端)
4、如果以上方法都無法解決你的問題,那么你可以通過國家郵政局申訴網站進行申訴,或是致電12305國家郵政局投訴電話。注意撥打電話時非省會地區需要本省省會城市區號+12305,申訴受理時間為每個工作日的8:30-17:30(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。
申通快遞的投訴是假的,不信你試試長沙的。這家快遞公司真的是差,速度極其地慢,簡直是給“快遞”一詞抹黑。我本是發“圓通”的,結果弄巧成拙,聽錯公司名稱,發了“申通”。我的一件快遞自本月17日從深圳始發,18日到了長沙,今天是20日了還在長沙,什么狗屁快遞,我們應該追究它們法律責任,因為它們是按“快遞”收費的。
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