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快遞放錯驛站了應(yīng)該聯(lián)系誰

如何獲取快遞員的電話號碼：

1、菜鳥驛站的查看方法：如果是菜鳥驛站放錯了站點，顧客可在菜鳥app、支付寶和淘寶中查看菜鳥驛站快遞員的電話號碼。以菜鳥app為例，點開菜鳥app并登錄，點擊“取包裹”，進入頁面后，找到被放錯的包裹并點開物流詳情，詳情中會有快遞員的姓名和電話號碼等信息，直接撥打電話即可。

2、多多驛站的查看方法：如果是多多買菜放錯了驛站，可進入拼多多，登錄后點擊“個人中心”，在“待收貨”里找到放錯了的包裹，根據(jù)上面顯示的物流信息即可找到快遞員的聯(lián)系電話。

3、京東驛站的查看方法：如果是京東快遞放錯了驛站，先打開京東app，登錄后點擊“我的”，再在“待收貨”中找到相關(guān)包裹的物流信息和快遞員電話。

快遞員如何投訴菜鳥驛站？

可以給快遞公司總部打電話投訴；可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話；可以在微信上搜索快遞投訴平臺，進行線上投訴。

如何投訴菜鳥驛站？

1、撥打快遞公司總部投訴。

第一種方法是通過客服電話進行投訴，客服電話可以在快遞公司官網(wǎng)查找，最好是給總部打電話，講明投訴原因，絕對管用。

2、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。

工作時間撥打，非工作時間通過公眾號：“郵政業(yè)消費者申訴 ”提交申訴，或者上國家郵政局網(wǎng)站申訴。

3、通過微信上搜索公眾號：快遞投訴平臺，進行線上投訴。

4、撥打12315，投訴違法經(jīng)營。

因為很多驛站是沒有營業(yè)執(zhí)照的，就是一個便利店或者居民樓里。

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