怎么投訴驛站代收點
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投訴驛站代收點的方法:
1、撥打快遞公司總部熱線
一般大眾在遇到快遞問題的時候,建議直接撥打快遞總部的消費者服務(wù)熱線,這種投訴屬于內(nèi)部投訴,總部在確認受理后會在2-24小時內(nèi)予以解決。
2、在微信公眾號進行線上投訴
各位可以直接在微信搜索公眾號“郵政業(yè)消費者申訴”,關(guān)注后進入主頁,在下單菜單欄選擇“我要申訴”-“提交申訴”,然后根據(jù)自己的實際情況完成申訴的填寫即可。
3、撥打國家郵政管理局服務(wù)熱線
國家郵政管理局對全國的快遞都有監(jiān)管作用,因此12305服務(wù)熱線也受理與快遞有關(guān)的任何咨詢與投訴,且該投訴方法最為直接、有效。
撥打快遞所有公司客服投訴電話,微信公眾號,網(wǎng)站留言等方式投訴。
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