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投訴移動、聯通、電信的辦法和途徑具體如下:
1、直接向運營商投訴
可以向移動、聯通、電信的運營商進行投訴,例如想要投訴哪個運營公司,就向哪個運營商總公司投訴。投訴移動則撥打【10086】進行投訴,投訴聯通撥打【10010】進行投訴,投訴電信撥打【10000】進行投訴。
2、撥打12315投訴
不管是投訴移動、聯通、電信都是可以撥打12315進行投訴的,直接撥打區號加12315,在撥通以后,按照提示接通人工客服進行投訴即可。
3、找工信部投訴
直接電話撥打工信部便民熱線“12381”尋找相關工作人員進行投訴,“12381”的人工接聽時間為每個工作日的上午9點至下午5點。
1、聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工臺,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理后,聯通客服均會及時響應處理,并及時與您聯系反饋處理結果。2、投訴移動建議可以撥打10086客服咨詢具體情況,電信投訴可以撥打10000號咨詢,謝謝
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