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如何投訴電信營業廳營業員

如果電信營業廳的營業員在工作過程中存在不足，導致用戶產生了不滿意的體驗或者利益受到了損失，可以撥打電信的客戶服務熱線10000以及服務質量監督熱線10005，撥通后轉人工客服進行說明問題緣由，客服受理后會進行核對查實并給出解決方法。

如果用戶對于電信方面給出的處理結果不滿意，也可以撥打市長熱線12345進行申訴。另外，用戶在撥打電信官方投訴電話后的15個工作日內，若電信客服仍未能將問題完善解決，那么用戶可以撥打工信部投訴電話12381，說明情況后會有工作人員與電信公司進行交涉，解決用戶所遇到的問題。

電信營業廳人員態度不好怎么投訴

您好，很高興為您解答。您可以撥打電信客服10000號進行投訴，希望您體諒工作人員的辛苦和非故意怠慢。希望對您有幫助，祝您生活愉快。

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