家電代理商(新時(shí)期,家電代理商的生存和發(fā)展之路),36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹,讓更多的人可以參考:家電代理商(新時(shí)期,家電代理商的生存和發(fā)展之路)。
低——價(jià)格低,通常宣稱(chēng)全市最低價(jià);
強(qiáng)——廣告宣傳強(qiáng),每周在地方強(qiáng)勢(shì)報(bào)紙投入整版的大幅促銷(xiāo)廣告。
這些都是單個(gè)分散的家電零售商場(chǎng)難以做到的,因此,大型家電連鎖企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡,大賣(mài)場(chǎng)所到之處,傳統(tǒng)的家電零售商場(chǎng)望風(fēng)而倒。
但如果仔細(xì)觀(guān)察分析一下家電消費(fèi)群體,以及大型家電連鎖企業(yè)的五個(gè)優(yōu)勢(shì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大型家電連鎖企業(yè)的有些優(yōu)勢(shì)目前已經(jīng)不存在了。如價(jià)格優(yōu)勢(shì),隨著大型家電連鎖賣(mài)場(chǎng)越開(kāi)越多、裝修越來(lái)越豪華、毛利的要求已開(kāi)始逐步攀升,管理上已沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)。相反而單個(gè)零售商場(chǎng)由于企業(yè)小、效率高、成本更低。大型家電連鎖企業(yè)的另外一些優(yōu)勢(shì)如“大和全”,對(duì)中高收入的消費(fèi)群體并沒(méi)有吸引力,反而是一個(gè)負(fù)擔(dān)。中高收入的消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間為買(mǎi)一臺(tái)冰箱、空調(diào)或洗衣機(jī)比完所有品牌所有款式,更為不會(huì)為促銷(xiāo)去擠著排隊(duì),他們只想在信譽(yù)可靠的商場(chǎng)以合理的價(jià)格買(mǎi)到自己中意的品牌產(chǎn)品,得到比較周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
現(xiàn)代家電代理商完全可以發(fā)揮單個(gè)家電零售企業(yè)人員更專(zhuān)業(yè),服務(wù)更周到、及時(shí),同顧客建立緊密的長(zhǎng)期關(guān)系更容易等優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)7-11、麥當(dāng)勞的加盟連鎖的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出一種針對(duì)中高層消費(fèi)者的需求的,既有別于國(guó)美、蘇寧等大連鎖賣(mài)場(chǎng),又不同于單個(gè)、分散、不規(guī)范的傳統(tǒng)家電零售買(mǎi)場(chǎng)的新的家電加盟連鎖的新模式。這種新的家電業(yè)態(tài)的市場(chǎng)需求是客觀(guān)存在的,關(guān)鍵是傳統(tǒng)的家電代理商必須適應(yīng)新時(shí)期對(duì)家電代理商的新的要求,轉(zhuǎn)變思想、強(qiáng)化學(xué)習(xí),培養(yǎng)出現(xiàn)代家電代理商所必需綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、轉(zhuǎn)變思想、強(qiáng)化學(xué)習(xí),培養(yǎng)作為現(xiàn)代家電代理商所必需的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
認(rèn)識(shí)了家電流通渠道的發(fā)展趨勢(shì),明確了家電代理商的方向選擇后,并不能保證家電代理商就一定可以在今后的競(jìng)爭(zhēng)中成功,還必須將戰(zhàn)略選擇變成具體的戰(zhàn)略計(jì)劃,并強(qiáng)化學(xué)習(xí),加大投入,建立起現(xiàn)代家電代理商所必需的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代家電代理商的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了上面介紹的聯(lián)強(qiáng)花巨資建立的高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,ERP信息系統(tǒng),物流運(yùn)輸系統(tǒng)、售后配件供應(yīng)系統(tǒng)外,更重要的是現(xiàn)代家電代理商的老板們,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想,提高自己的管理水平。
首先是要轉(zhuǎn)變思想——就是由傳統(tǒng)代理商的商人思想轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家的思考方式。現(xiàn)代制造企業(yè)和現(xiàn)代流通企業(yè)都是起源于早期的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。制造企業(yè)的雛形是鄉(xiāng)村鐵匠鋪,流通企業(yè)起源于走村串戶(hù)的貨郎。隨著工業(yè)化進(jìn)程的迅速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,制造企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,已形成一套完整的現(xiàn)代化、系統(tǒng)的思維方式和管理理論,而傳統(tǒng)流通企業(yè)目前仍然保留著很強(qiáng)的傳統(tǒng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的思維方式,更多的是將自己看作是一個(gè)商人,看到的只是眼前的“利差”,而不能從整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈,從全球化的趨勢(shì)上看待自己的企業(yè)價(jià)值。
商業(yè)企業(yè)中的大型連鎖超市的形成,相當(dāng)于商業(yè)經(jīng)濟(jì)第一次工業(yè)革命,正在深刻地改變著傳統(tǒng)的商業(yè)思想和思維方式。國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖企業(yè)已完全脫離了傳統(tǒng)的商人思維,正在成為現(xiàn)代化商業(yè)流通企業(yè)。因此,家電代理商要在新的條件下與國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),首先必須轉(zhuǎn)變思想,才有可能在新的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。
我見(jiàn)過(guò)不少“老資格”的家電代理商,提起自己在家電行業(yè)的資歷,他們講自己要比國(guó)美的黃光裕、蘇寧的張近東經(jīng)營(yíng)彩電和空調(diào)還要早家電代理商,對(duì)于國(guó)美、蘇寧今天的成就常常憤憤不平。他們?cè)趺匆膊幻靼祝瑸槭裁磭?guó)美、蘇寧蒸蒸日上、銳不可擋?而自己一天天萎縮、越干越小。
我沒(méi)有直接接觸過(guò)黃光裕,因工作關(guān)系,有幸與蘇寧董事長(zhǎng)張近東有過(guò)一段密切接觸。我看到的“老資格”的代理商與蘇寧的差距實(shí)際上兩個(gè)企業(yè)老板之間的差距。我不知道十幾年前起步時(shí),他們有多大的差別,但我看到現(xiàn)在兩個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之間的差距巨大。美的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)施煒博士講:張近東論戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理、資本、政治可以和任何一個(gè)大學(xué)教授相比;論企業(yè)實(shí)際操作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)可以讓和他接觸過(guò)的每一個(gè)企業(yè)老總感到驚訝,這背后張近東付出了多大的努力、學(xué)習(xí)、思考由此而知。
從某種意義上講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)思想有多高,企業(yè)就能走多遠(yuǎn),傳統(tǒng)代理商要在新的競(jìng)爭(zhēng)條件下生存和發(fā)展,就必須加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和修煉,加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí)和修煉,形成新時(shí)期現(xiàn)代家電代理商所需具備的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),勇于創(chuàng)新、勇于變革。
(作者:冀成)
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