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在當今快節奏的社交與工作環境中,溝通的準確性至關重要,而溝通的漏斗原理正揭示了其中的奧秘。簡單來說,溝通的漏斗原理指的是信息在傳遞過程中會不斷損耗。當一個人心中所想為100%時,說出來可能只剩80%,對方聽到的或許只有60%,理解的大概是40%,最終執行時可能僅剩下20%。了解這一原理,對我們提升溝通效果意義重大。
1、溝通漏斗,是指工作中團隊溝通效率下降的一種現象。指如果一個人心里想的是100%的東西,當你在眾人面前、在開會的場合用語言表達心里100%的東西時,這些東西已經漏掉20%了,你說出來的只剩下80%了。
2、一個團隊要共同完成一項任務,必須要配合默契。一個企業要發展壯大,員工之間必須達成有效的合作,合作的默契源于溝通,是對溝通升華。在工作中盡可能較少溝通漏斗,才能達到更好的理解,才能更出色的完成工作;還能避免他人不全面的或錯誤的理解影響人際關系。
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