特許加盟案例(特許加盟風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制案例及分析)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:特許加盟案例(特許加盟風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制案例及分析)。
案例分析
加盟之前多“踩”幾個(gè)點(diǎn)
小張大學(xué)畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)，想開一家洗衣店，他在加盟網(wǎng)站上搜了幾家企業(yè)的資料，隨后選定了一個(gè)韓國(guó)品牌。該企業(yè)客戶經(jīng)理向小張介紹到“投資10萬元，三年內(nèi)回報(bào)30萬元。”小張起初不相信，看到小張猶豫的神情，客戶經(jīng)理帶他參觀了一家樣板店。小張?jiān)诳戳藰影宓旰螅X得生意還不錯(cuò)，加盟了這家韓國(guó)干洗聯(lián)盟店。開店已經(jīng)一年多了，可生意就是不見起色。小張向廠家請(qǐng)教，答復(fù)總是那句話：“看看樣板店的成功吧，適應(yīng)期過去就好了。”小張又堅(jiān)持了半年多的時(shí)間，依舊入不敷出，老本賠得精光。小張一臉晦氣，心想“為啥人家樣板店就那么紅火，自己經(jīng)營(yíng)起來就半死不活的呢？”
點(diǎn)評(píng)：商家力推的樣板店，往往是投入了大量的人、財(cái)、物之后，才出現(xiàn)的盈利局面，并不具備可復(fù)制性。暗中考察、多跑幾家是十分必要的。其實(shí)，小張不妨在加盟前當(dāng)一個(gè)普通顧客，深入調(diào)查加盟店，估算日營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)成本等，分析客戶群、消費(fèi)時(shí)段等；有目的性地提問，看對(duì)方能否合理解答關(guān)鍵疑點(diǎn)。切忌草率簽下合同。
知識(shí)拓展
只有注冊(cè)商標(biāo)才受法律保護(hù)
如果，一個(gè)連鎖加盟品牌如果沒有自己的商標(biāo)，那么他憑什么保證您的代理權(quán)益?談什么獨(dú)占權(quán)?簡(jiǎn)單的說，即使這個(gè)加盟公司不是騙子，但如果你把這個(gè)品牌做火了，你有個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩樣也復(fù)制跟你一樣的店面、品牌，然后用更低的價(jià)格或其它惡劣的競(jìng)爭(zhēng)方式與你競(jìng)爭(zhēng)，你能怎么辦?你完全沒有辦法。他可以輕松的就讓這個(gè)所謂的品牌垮掉而不用付半點(diǎn)法律責(zé)任。
什么是注冊(cè)商標(biāo)：
用圓圈R，是“注冊(cè)商標(biāo)”的標(biāo)記，意思是該商標(biāo)已在國(guó)家商標(biāo)局進(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)并已經(jīng)商標(biāo)局審查通過，成為注冊(cè)商標(biāo)。圓圈里的R是英文register注冊(cè)的開頭字母。
注冊(cè)商標(biāo)具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn)，屬于注冊(cè)商標(biāo)所有人所獨(dú)占，受法律保護(hù)，任何企業(yè)或個(gè)人未經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)所有權(quán)人許可或授權(quán)，均不可自行使用，否則將承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
在中國(guó)，商標(biāo)上的TM也有其特殊含義，其實(shí)TM標(biāo)志并非對(duì)商標(biāo)起到保護(hù)作用，它與R不同，TM表示的是該商標(biāo)已經(jīng)向國(guó)家商標(biāo)局提出申請(qǐng)，并且國(guó)家商標(biāo)局也已經(jīng)下發(fā)了《受理通知書》，進(jìn)入了異議期，這樣就可以防止其他人提出重復(fù)申請(qǐng)，也表示現(xiàn)有商標(biāo)持有人有優(yōu)先使用權(quán)。
用TM則是商標(biāo)符號(hào)的意思，即標(biāo)注TM的文字、圖形或符號(hào)是商標(biāo)，但不一定已經(jīng)注冊(cè)未經(jīng)注冊(cè)的不受法律保護(hù)。TM是英文trademark的縮寫。
中華人民共和國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局相關(guān)人員解釋TM是商標(biāo)在注冊(cè)與審核期時(shí)使用的版權(quán)標(biāo)志,而圈R則是在審核期過后并且批準(zhǔn)以后才可以使用的版權(quán)標(biāo)志！
相關(guān)鏈接
商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法
第六條申請(qǐng)備案的特許人應(yīng)當(dāng)向備案機(jī)關(guān)提交以下材料：
（一）商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)基本情況。
（二）中國(guó)境內(nèi)全部被特許人的店鋪分布情況。
（三）特許人的市場(chǎng)計(jì)劃書。
（四）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他主體資格證明。
（五）與特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)及其他經(jīng)營(yíng)資源的注冊(cè)證書。
（六）符合《條例》第七條第二款規(guī)定的證明文件。
在2007年5月1日前已經(jīng)從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特許人在提交申請(qǐng)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案材料時(shí)不適用于上款的規(guī)定。
（七）與中國(guó)境內(nèi)的被特許人訂立的第一份特許經(jīng)營(yíng)合同。
（八）特許經(jīng)營(yíng)合同樣本。
（九）特許經(jīng)營(yíng)操作手冊(cè)的目錄（須注明每一章節(jié)的頁(yè)數(shù)和手冊(cè)的總頁(yè)數(shù)，對(duì)于在特許系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上提供此類手冊(cè)的，須提供估計(jì)的打印頁(yè)數(shù)）。
（十）國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)方可開展特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)，須提交相關(guān)主管部門的批準(zhǔn)文件。
外商投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)提交《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》，《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》經(jīng)營(yíng)范圍中應(yīng)當(dāng)包括"以特許經(jīng)營(yíng)方式從事商業(yè)活動(dòng)"項(xiàng)目。
（十一）經(jīng)法定代表人簽字蓋章的特許人承諾。
（十二）備案機(jī)關(guān)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)提交的其他資料。
技能訓(xùn)練
2005年3月，來自恩施土家族的女大學(xué)生晏琳，在武漢大學(xué)附近開了首家燒餅店，將相傳為土家族將士的戰(zhàn)場(chǎng)食糧——土家燒餅。引入大都市。從而拉開了“掉渣兒”燒餅風(fēng)靡一時(shí)、席卷全國(guó)的序幕,引發(fā)了萬眾矚目、沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“燒餅現(xiàn)象”。同年7月，鑒于燒餅生意火爆、供不應(yīng)求，被譽(yù)為“燒餅皇后”的晏琳，注冊(cè)成立了武漢掉渣兒食品管理有限公司，旗下共有兩家直營(yíng)店，注冊(cè)資本30萬元。晏琳同時(shí)開始推廣加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式，短短數(shù)月特許加盟案例，加盟店拓展到30多家，并迅速向北京、上海、杭州、重慶等地輻射。一時(shí)間，燒餅店前排成長(zhǎng)龍等待燒餅出爐，市民拎著紙袋裝的燒餅邊走邊吃,成為許多城市街頭的時(shí)尚景觀。
但是，加盟店很快發(fā)現(xiàn)，他們被跟風(fēng)者包圍，幾乎一夜之間，武漢街頭冒出了令人目不暇接的燒餅店，名字嚴(yán)重同質(zhì)化，加盟店效益也因此迅猛下滑。2006年春節(jié)后,不少被特許人找公司退回保證金，加盟店嚴(yán)重縮水。2006年5月,有被特許人以欺詐為由將晏琳告上了法庭，掉渣兒公司總部搬家，稱公司虧損嚴(yán)重，開始退還保證金，收回加盟合同，并以5000元低價(jià)甩賣“秘方”。“掉渣兒”燒餅一炮而紅，被特許人一哄而上，可沒過多久就一塌糊涂，最后竟一哄而散。
請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，完成下列任務(wù)：
1.總結(jié)加盟該項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)
2.如何避免類似項(xiàng)目的加盟風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目考核
三亞一大學(xué)生創(chuàng)業(yè)太心急 加盟網(wǎng)店被騙3000元
剛畢業(yè)一年的大學(xué)生小王向《南國(guó)都市報(bào)》記者反映，畢業(yè)后，由于一直沒有找到合適的工作，她就萌生了自主創(chuàng)業(yè)的想法，可誰曾想竟被人以“加盟費(fèi)”為由騙走3000元，現(xiàn)在不僅生意沒做成，反而把自己近一年的存款都賠了。
小王說，自從去年大學(xué)畢業(yè)后，她就在積極尋找工作，可由于待遇、工作時(shí)間等因素，她接連換了幾個(gè)工作崗位都不是很滿意，于是她便萌生了自主創(chuàng)業(yè)的想法。一番考察后，小王發(fā)現(xiàn)三亞飾品生意比較火，反復(fù)斟酌后，她決定先擺地?cái)偅鹊椒e累一定資金后，再開實(shí)體店。
今年5月下旬，小王通過網(wǎng)絡(luò)選擇了一家名為“天麟”的珠寶加盟店。從該加盟店的網(wǎng)頁(yè)上，小王發(fā)現(xiàn)其所售的貨品似乎反響不錯(cuò)，隨后她通過網(wǎng)頁(yè)上留下的加盟電話，與對(duì)方取得了聯(lián)系。小王告訴記者，電話中的工作人員反復(fù)向她介紹作為被特許人的好處，而且進(jìn)的貨物賣不完還可以退，隨后還給她發(fā)了一些珍珠項(xiàng)鏈的圖片，讓其挑選，看中后可先發(fā)貨再付款。
“10天前，一名自稱珠寶公司工作人員的男子突然給我打來電話，說是不久前選購(gòu)的貨物已經(jīng)發(fā)到鳳凰機(jī)場(chǎng)，現(xiàn)在只要匯3000元就能馬上取貨，”小王提到，由于創(chuàng)業(yè)心切，她也沒多想就按照對(duì)方的指示往其工行賬號(hào)里匯去3000元，可匯完錢后，對(duì)方也沒再跟自己聯(lián)系。
10天過去了，小王仍然得不到“珠寶公司”所謂的任何說法，小王要求退款，先前與其聯(lián)系的“工作人員”卻百般推脫，最后直接關(guān)機(jī)。6月4日上午，在朋友的陪同下，小王前往三亞市新風(fēng)派出所報(bào)案。目前，此事仍待進(jìn)一步調(diào)查。
項(xiàng)目考核目標(biāo)：
通過考核，使學(xué)生能夠識(shí)別特許加盟風(fēng)險(xiǎn)，利用特許加盟風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，對(duì)特許加盟項(xiàng)目進(jìn)行事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救。
項(xiàng)目考核組織：
1．指導(dǎo)老師應(yīng)講解清楚本項(xiàng)目考核的目的要求，協(xié)助學(xué)生分組并選出組長(zhǎng)；
2．組長(zhǎng)應(yīng)充分發(fā)揮小組成員積極性，取得成員的配合、支持；
3．學(xué)生分析、討論發(fā)言的參與度應(yīng)計(jì)入平時(shí)分?jǐn)?shù)。
項(xiàng)目考核任務(wù)：
1、總結(jié)大學(xué)生小王所選特許加盟項(xiàng)目被騙的原因。
2、討論大學(xué)生特許加盟創(chuàng)業(yè)過程中如何有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。。
實(shí)訓(xùn)要求：
1．組內(nèi)每個(gè)成員都有參與；
2．組長(zhǎng)應(yīng)考慮小組成員特長(zhǎng)合理分配任務(wù)；
3．小組間可開展辯論比賽。
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)：
1．復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí)，精心組織，合理確定小組成員；
2．查找特許加盟陷阱相關(guān)背景資料；
3．根據(jù)所學(xué)的知識(shí)總結(jié)如何避免加盟陷阱；
4．總結(jié)加盟陷阱的特點(diǎn)；
5．根據(jù)討論結(jié)果撰寫大學(xué)生特許加盟創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提示手冊(cè)；
6．召開總結(jié)會(huì)議，進(jìn)行交流評(píng)比。
一、單項(xiàng)選擇題
1. 被特許人風(fēng)險(xiǎn)，指的是由（ ）人為造成的致使被特許人可能遭受的盈利期待失敗或虧損的不利后果。
A．特許人 B.被特許人 C.法律 D.市場(chǎng)
2. 特許經(jīng)營(yíng)欺詐大多是一種（ ）詐騙。
A．銷售 B.合同 C.網(wǎng)絡(luò) D.電話
3. 被特許人購(gòu)買的是以（ ）為代表的經(jīng)營(yíng)模式。
A．商標(biāo) B.商號(hào) C.品牌 D. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
4. （ ）的審查和簽定是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最重要最直接的內(nèi)容
A．產(chǎn)品 B. 服務(wù) C. 特許經(jīng)營(yíng)合同 D. 價(jià)格
5. 《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，特許人必須為企業(yè)，從事特許經(jīng)營(yíng)
A．一店一年 B. 一店兩年 C. 兩店一年 D. 兩店兩年
6. 《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起（ ）日內(nèi)，向商務(wù)主管部門備案。??
A．10 B. 15 C. 20 D. 30
7. 特許人應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前至少（ ）天進(jìn)行信息披露
A．30 B.60 C. 90 D.120
8. 特許經(jīng)營(yíng)中來自特許人造成的被特許人風(fēng)險(xiǎn)情形分為信用風(fēng)險(xiǎn)和（ ）風(fēng)險(xiǎn)。
A.法律 B.契約 C.道德 D.道德
9. 商標(biāo)使用許可合同應(yīng)當(dāng)報(bào)（ ）備案
A.工商局 B.稅務(wù)局 C. 商標(biāo)局 D.專利局
10. 為了防止被特許人不清繳相應(yīng)費(fèi)用后即撤離加盟店，特許人一般通過合同中的（ ）條款來約束對(duì)方
A．加盟金 B. 保證金 C.定金 D.滯納金
二、判斷正誤
1. 被特許人風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)見、不可控制的人為風(fēng)險(xiǎn)。
2. 特許經(jīng)營(yíng)合同作為一種特殊的合同類型，其主體還應(yīng)當(dāng)符合《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》的要求。
3. 按國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)慣例，特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)方必須對(duì)被授權(quán)方提供利潤(rùn)率或盈虧承諾。
4. 注冊(cè)商標(biāo)證明、品牌代理證明，如果是國(guó)外品牌還需提供原產(chǎn)地證明。
5. 在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務(wù)主管部門備案；跨省、自治區(qū)、直轄市范圍從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門備案。
三、案例分析
2009年2月1日，原告與被告簽訂《合作合同》，約定被告授權(quán)原告在上海市內(nèi)發(fā)展加盟店，并將其所有的“XXX”注冊(cè)商標(biāo)以及企業(yè)標(biāo)志標(biāo)示等授權(quán)原告使用;被告向原告提供統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)、裝修方案、經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)和持續(xù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù);被告對(duì)原告免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供價(jià)值2萬元開業(yè)贈(zèng)品，按照市場(chǎng)價(jià)格的3 折供貨，為提供的產(chǎn)品制定的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)。合同約定，原告在被告統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式和規(guī)范下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并在合同簽訂時(shí)向被告一次性交納投資款58萬元，品牌使用費(fèi)5萬元，每年管理費(fèi)5萬元。合同有效期3年。
合同簽訂后，原告按照合同的約定，向被告交納投資款58萬元，品牌使用費(fèi)5萬元，每年管理費(fèi)5萬元。
在合同履行過程中，原告以雙方簽訂的合同屬于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同，被告沒有履行信息披露義務(wù)為由，訴至人民法院。要求被告解除合同退還所交款項(xiàng)并賠償損失。被告認(rèn)為雙方簽訂的合同不屬于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同，沒有信息披露義務(wù)，不能以此為由解除合同。
審理結(jié)果：
人民法院經(jīng)審理查明，合同名為合作合同，但從雙方約定的內(nèi)容看，實(shí)為商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同，且被告沒有按照國(guó)務(wù)院《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》以下簡(jiǎn)稱《條例》第二十一條規(guī)定，“特許人應(yīng)當(dāng)在訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日前至少30日，以書面形式向被特許人提供本條例第二十二條規(guī)定的信息，并提供特許經(jīng)營(yíng)合同文本。”故雙方從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅應(yīng)受《中華人民共和國(guó)合同法》的約束，而且應(yīng)遵循簡(jiǎn)稱《條例》的規(guī)定。依據(jù)《條例》第二十三條的規(guī)定，判決解除原被告簽訂的合同，被告退還原告交納投資款58萬元，品牌使用費(fèi)5萬元特許加盟案例，第一年度管理費(fèi)5萬元。
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