家政市場(chǎng)(中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)?lái)詳細(xì)的介紹，讓更多的人可以參考:家政市場(chǎng)(中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析)。
中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析一、企業(yè)規(guī)模分析 1.企業(yè)數(shù)量 根據(jù)商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)典型企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、 國(guó)家發(fā)改委社會(huì)發(fā)展司及 天眼查等公開數(shù)據(jù)測(cè)算（下同），截止 2018 年底，全國(guó)家政服務(wù)業(yè)企 業(yè) 66 萬(wàn)家，同比增長(zhǎng) 3.1% 。 其中， 規(guī)模以上企業(yè) 14 萬(wàn)家， 占全國(guó)行業(yè)企業(yè)總數(shù)的比重為 21.3% ， 比 2015 年下降 0.6 個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模以下企業(yè) 52 萬(wàn)家，占比為 78.7% ， 比 2015 年增加 0.6 個(gè)百分點(diǎn)。 2.從業(yè)人員數(shù)據(jù) 測(cè)算， 2016 年， 全國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 2542 萬(wàn)人， 同比增長(zhǎng) 9.3%。 從人員結(jié)構(gòu)看，規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù) 1093 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng) 12%；規(guī)模以下家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù) 1449 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng) 7.3%。 3.營(yíng)業(yè)收入 據(jù)測(cè)算，2016 年，全國(guó)家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入 3498 億元，同比增 長(zhǎng) 26% 。 其中，規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入 2144 億元，收入同比增長(zhǎng) 41.8%， 占全國(guó)家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的比重為 61.3 % ；規(guī)模以下企業(yè)營(yíng)業(yè)收 入 1354 億元，收入同比增長(zhǎng) 7.1% ，占全國(guó)家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的比 例為 38.7%。
二、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 1.規(guī)?；潭?從企業(yè)數(shù)量看，規(guī)模以下企業(yè)占據(jù)家政服務(wù)企業(yè)總數(shù)的 73.7% ，同 比下降 4.3 個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模以上企業(yè)占比為 26.3%，同比有所回升，但 規(guī)模以下企業(yè)數(shù)量仍是規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量的近 3 倍， 表明家政服務(wù)業(yè)中 的經(jīng)營(yíng)主體仍以小型企業(yè)為主，行業(yè)規(guī)?；潭热匀徊桓?。 從從業(yè)人員看，規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)占比 45% ，同比增 長(zhǎng) 3 個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模以下家政服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)占比 55% ，同比下降 3 個(gè)百分點(diǎn)。規(guī)模以下企業(yè)仍是家政服務(wù)業(yè)吸收就業(yè)的主要力量，但近年 來(lái)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致行業(yè)結(jié)構(gòu)有所調(diào)整，規(guī)模以上企業(yè)占比有所上升， 也即規(guī)模以上企業(yè)吸納就業(yè)人員能力進(jìn)一步提升。 從營(yíng)業(yè)收入看， 規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入占家政服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入的 比重為 61.3%，比 2015 年增加 6.8 個(gè)百分點(diǎn)；規(guī)模以下企業(yè)營(yíng)業(yè)收入 占比為 38.7%。如前所述，規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量占比為 26.3%、從業(yè)人數(shù)占比為 45%， 但規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入?yún)s占家政服務(wù)總營(yíng)收的 60%以上， 表明規(guī)模以上企業(yè)比規(guī)模以下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率更高、 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具 有競(jìng)爭(zhēng)力。 2.業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu) 根據(jù)商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)典型企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度， 家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)可以 劃分為母嬰護(hù)理、養(yǎng)老看護(hù)、小時(shí)工及其他四類。
從 2016 年家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)來(lái)看，家政服務(wù)業(yè)中母嬰護(hù)理 占比 30.2%，養(yǎng)老看護(hù)占比 16.3%，小時(shí)工占比 26.2%，其他 27.4% 。 從家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)同比數(shù)據(jù)來(lái)看，與 2015 年相比，母嬰護(hù)理 營(yíng)收占比基本與上年持平，養(yǎng)老看護(hù)營(yíng)收占比下降 1.4 個(gè)百分點(diǎn)，小時(shí) 工營(yíng)業(yè)收入占比上升 0.8 個(gè)百分點(diǎn)， 其他類收入占比提高近 1 個(gè)百分點(diǎn)。 總的來(lái)說(shuō)， 2016 年整個(gè)市場(chǎng)對(duì)家政行業(yè)四大業(yè)態(tài)的用工需求基本 保持高速增長(zhǎng)， 增速在 16%-31% 之間， 其中尤以小時(shí)工、 其他增速較快。 三、行業(yè)效益分析 1.資產(chǎn)規(guī)模據(jù) 企業(yè)數(shù)據(jù)測(cè)算， 2016 年，全國(guó)家政服務(wù)業(yè)企業(yè)總資產(chǎn) 3143 億元， 同比增長(zhǎng) 8.7% 。規(guī)模以上企業(yè)總資產(chǎn) 2065 億元，占全國(guó)家政服務(wù)業(yè)企 業(yè)總資產(chǎn)的 65.7%，同比增長(zhǎng) 7.4%；規(guī)模以下企業(yè)總資產(chǎn) 1078 億元， 占行業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的 34.3%，同比增長(zhǎng) 11.4%。 2.盈利能力 據(jù)測(cè)算家政市場(chǎng)， 2016 年， 家政服務(wù)業(yè)利潤(rùn)總額 248 億元， 同比增長(zhǎng) 27.8%， 利潤(rùn)率為 7.1%，下降 0.3 個(gè)百分點(diǎn)；家政服務(wù)企業(yè)平均收入費(fèi)用 226 億元，同比增長(zhǎng) 15.4%。
3.運(yùn)行效率 家政服務(wù)業(yè)人效指標(biāo)穩(wěn)步提高。 據(jù)測(cè)算， 2016 年，家政服務(wù)業(yè)人均營(yíng)業(yè)收入為 1.4 萬(wàn)元，同比增 長(zhǎng) 16% 。 規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)人均創(chuàng)造收益 1.9 萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng) 26.7%； 規(guī)模以下家政服務(wù)企業(yè)人均創(chuàng)造收益 0.9 萬(wàn)元，與 2015 年持平。規(guī)模 以上企業(yè)人均創(chuàng)造收益較規(guī)模以下企業(yè)高出近 1 萬(wàn)元， 規(guī)模以上企業(yè)運(yùn) 行效率顯著優(yōu)于規(guī)模以下企業(yè)。 四、行業(yè)現(xiàn)代化程度分析 1.電子商務(wù) 近年來(lái)，家政 O2O 高速發(fā)展。與傳統(tǒng)家政服務(wù)不同，家政 O2O 提供 的家政服務(wù)家政市場(chǎng)，打通了線上線下界限，加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，有力促進(jìn)家政服 務(wù)業(yè)的發(fā)展。 （ 1）市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大2013 年以來(lái)，e 家潔、云家政、阿姨幫、阿姨來(lái)了、小馬管家、嘉 傭坊等眾多家政 O2O 創(chuàng)業(yè)公司不斷涌現(xiàn)。 2014 年以來(lái)，BAT、京東、58 同城、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等領(lǐng)軍企業(yè)也 紛紛布局包括家政服務(wù)在內(nèi)的上門服務(wù)業(yè)務(wù)。 在資本的推動(dòng)下，家政 O2O 市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大。 （ 2）資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，受到各路資本的 青睞。 e 家潔、管家?guī)汀?8 到家等家政企業(yè)受到騰訊、鼎暉、阿里巴巴等 企業(yè)投資大量資本進(jìn)入家政服務(wù)領(lǐng)域，有力促進(jìn)了家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、 特色化、品質(zhì)化發(fā)展。
2.連鎖經(jīng)營(yíng) 不僅有利于提高企業(yè)運(yùn)行效率和組織化程度， 而且有利于提高企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力，是家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效的重要經(jīng)營(yíng)模式之一。 根據(jù)典型調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)測(cè)算， 2016 年，連鎖家政服務(wù)企業(yè)數(shù)在去 年 13 萬(wàn)家的基礎(chǔ)上下降了 5.5 個(gè)百分點(diǎn)，為 12 萬(wàn)家，占家政服務(wù)企業(yè) 總數(shù)的 18.2% ；連鎖家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入 1438 億元，收入同比增長(zhǎng) 3.7%，表明家政服務(wù)行業(yè)受整體經(jīng)濟(jì)放緩的影響，連鎖經(jīng)營(yíng)數(shù)量有所收 縮，但營(yíng)業(yè)收入仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 五、行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 1.趨勢(shì)預(yù)測(cè) 行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇今后，家政服務(wù)業(yè)還將延續(xù)前幾 年快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)仍超過(guò) 20% 。 同時(shí)，由于近年來(lái)人工成本、租房成本上漲較快，一些粗放經(jīng)營(yíng)的 小型家政服務(wù)企業(yè)很難可持續(xù)發(fā)展，家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇，行業(yè)兼 并、重組時(shí)有發(fā)生。 2.家政服務(wù) O2O 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用逐步深入 近年來(lái)，隨著用戶需求量上升、用戶在線上尋找家政服務(wù)的習(xí)慣不 斷養(yǎng)成以及政府、 風(fēng)投、 天使等基金的助力， 家政 O2O 將如火如荼發(fā)展。 不少家政服務(wù) 020 平臺(tái)（包括官網(wǎng)、手機(jī) APP、微博、微信）除了 提供基本的助小養(yǎng)老服務(wù)外，還充分利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)內(nèi)容，延 伸上中下游產(chǎn)業(yè)鏈條（建立從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)、從業(yè)人員考核、成立研究 院或培訓(xùn)學(xué)校、開展與家政有關(guān)的家居服務(wù)產(chǎn)品、健康生態(tài)產(chǎn)品銷售與 服務(wù)等），健全行業(yè)發(fā)展體系。
3.家政服務(wù)與其他行業(yè)融合發(fā)展?jié)u成潮流 當(dāng)今社會(huì)， 跨界發(fā)展、 融合發(fā)展已成家政服務(wù)業(yè)的一種潮流和趨勢(shì)。 基于互惠互利、合作共贏理念的考量，不少家政服務(wù)企業(yè)越來(lái)越注重與 住宿、美容美發(fā)、家電維修、養(yǎng)老等其他居民生活服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。此外，家政服務(wù)業(yè)還借助旅游業(yè)、健康服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)快速發(fā)展 的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)與這些行業(yè)的融合發(fā)展。 4.社區(qū)化發(fā)展?jié)u成趨勢(shì) 社區(qū)一般是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共 同體，社區(qū)服務(wù)一般包括社區(qū)居家服務(wù)和社區(qū)公共服務(wù)。 在我國(guó)，由于社區(qū)用戶黏性強(qiáng)、便利化程度高，能夠節(jié)約服務(wù)成本 和人力成本、貼近居民生活，有利于拓展服務(wù)范圍，因而社區(qū)也成為政 府給予政策最多的單位之一。 為此，一些個(gè)性化、特色化的家政服務(wù)企業(yè)可充分利用和挖掘社區(qū) 資源，開展社區(qū)家政、居家養(yǎng)老、日間照料、陪護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，建立便 民綜合服務(wù)體系，推進(jìn)家政服務(wù)社區(qū)化發(fā)展，提升社區(qū)居民的幸福感和 獲得感。 5.家政服務(wù)市場(chǎng)日益細(xì)分、精細(xì)化發(fā)展 當(dāng)前，從事家政服務(wù)業(yè)行業(yè)的公司種類較多，主要包括家政公司、 保潔公司、物業(yè)公司、清洗公司、人力資源公司、早教中心、母嬰服務(wù) 中心、老年養(yǎng)護(hù)、老年公寓等；服務(wù)業(yè)態(tài)日漸細(xì)分，包括母嬰護(hù)理、養(yǎng) 老看護(hù)、小時(shí)工和其他等；行業(yè)管理日益規(guī)范，基本形成了“招工 -培 訓(xùn) -考核 -定級(jí)”的服務(wù)流程。 今后，家政服務(wù)市場(chǎng)還將進(jìn)一步細(xì)分，促進(jìn)專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展
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